Универсальная база знаний LMS Wisdom System Wisdom Tree MAIN My Profile

Типовые ошибки в коммуникациях

by #Alex Torrison

Parts / Составляющие / Child

Не завершенность темы при переходе на другую

Важно закрывать все поставленные вопросы

Отсутствие выбора на вопрос с ИЛИ

Например: Вы будете салат или пасту? Ответ: Да

Неконкретные обращения

Обращение должно иметь цель Цель желательно должна быть прозрачна Цели: передача информации ИЛИ вопрос Передача информации - может иметь ответ как подтверждение получения Вопрос желательно должен быть конкретный: да/нет Запрос на объект Зап

Этот объект часть других / Parent